Противники есть у любой компании, но Apple по их числу бьет все рекорды. Некоторые ненавидят Apple больше, чем, к примеру, гаишников или тараканов (впрочем, поправка – к тараканам люди испытывают больше брезгливое отношение, Apple же вызывает чистую незамутненную ненависть). По мнению журнала Сomputerworld, людей, Apple такого отношения не заслужила. В пяти тезисах журналисты издания попытались доступно изложить свое видение того, почему метать говны в яблочников – это неправильно.

Причина первая – Apple лишает пользователя индивидуальности

Свое нежелание становиться адептом Apple несогласные часто объясняют стремлением сохранить индивидуальность и свободу. Людей же с айподами и айфонами они называют не иначе как зомби и леммингами.

Обычно люди из этой группы не отличаются высокой грамотностью, и пишут о поклонниках Apple так, что учительница по русскому языку заплакала бы горькими слезами, увидь она их опусы. Кроме этого, у яблоненавистников сложные отношения с представителями сексуальных меньшинств и они часто обвиняют фанатов Apple в странных связях друг другом вообще и с Стивом Джобсом в частности.

Нам, в журнале эта причина не представляется достаточно веской для нелюбви к Apple. Если ваше чувство индивидуальности привязано к товарам, которые вы покупаете, значит, ее у вас попросту нет. Настоящей индивидуальности, извините, по барабану, что делает толпа, она делает только то, что считает правильным. Для чего иногда идет по своему собственному пути, а иногда делает так, как все.

К тому же, операционная система Макинтош занимает лишь 5% рынка, в то время как Windows стоит на 90% персональных компьютеров. iPhone – третья по популярности платформа в США после Android и BlackBerry. Если Apple и пытается завоевать разум абсолютно всех пользователей, то ей это слабо удается.

Причина вторая – не по нутру культура Apple

Любимый эпитет противников яблочной компании – «высокомерная». Глядя на закрытое сообщество Apple, его вылизанные магазины и элегантную рекламу, им кажется, что компания пытается показать свое превосходство над остальными.

И это правда. Владелец техники Apple действительно ощущает свое превосходство. Как и любая другая компания в компьютерной индустрии. Точно так же как христиане, иудеи, атеисты, мусульмане, буддисты, американцы, европейцы, жители Москвы и Нью-Йорка и люди «с этава района». Считать свое племя лучше других – неотъемлемая черта всего человечества.

Другими словами, и эта причина недостаточно веска для нелюбви к Apple. С какой стати вас волнует, что о вас думает Apple? Разве вас сильно заботит насмешливый взгляд бармена, когда вы заказываете очередную кружку пива? Чем больше вы разглагольствуете о высокомерии Apple, тем больше показываете свои собственные слабости и комплексы. Поэтому хорош трепаться, лучше займитесь делом.

Причина третья – есть негативный опыт использования продуктов Apple

Оговоримся, что косяки случаются у всех производителей, но если бракованный девайс достался именно вам, вполне логично, что у вас будет зуб против того, кто вам его продал.

Вот это уже нормальный повод невзлюбить эту торговую марку. Если мне продали паршивую вещь или паршиво меня обслужили, в это место я больше ни ногой.

С другой стороны, относительно немногие пользователи Apple имели негативный опыт. Компания тщательно следит за качеством, и рейтинг удовлетворения потребностей покупателей стабильно высок и для розничных продаж, и для App Store, и для iPad, и для технической поддержки. И даже для iPhone, несмотря на недавнюю шумиху из-за проблем с приемом у iPhone 4?

«Наверняка они понизили рейтинг!» − кровожадно облизнутся Apple-ненавистники. Однако обзоров, которые бы подтвердили эти данные, пока не встречалось. На самом деле, если вы находитесь в зоне с низким уровнем сигнала, в силу своей конструкции антенна iPhone 4 будет принимать его очень плохо. Если же сигнал хороший, никаких проблем с приемом не будет. Кстати, с трудностями столкнулись не так уж много пользователей iPhone 4, эффект снежного кома во многом обеспечили журналисты и блогеры (бугага – 1024.by). Но если вы в числе тех, кто испытывает проблемы с продукцией или сервисом Apple, тогда вашу неприязнь к компании можно понять.

Причина четвертая – Apple вам не подходит

Таких людей немало. Среди них − представители крупного и среднего бизнеса, которые привыкли, что их облизывают. Apple не практикует столь тесного общения со своими пользователям.

Айфон – телефон не для всех. К примеру, во многих районах США, включая Нью-Йорк, Сан-Франциско и Бостон, плохая телефонная связь. Поэтому если вам важно, чтобы телефон, прежде всего, говорил, лучше выбрать не айфон. Точно так же, если вы хотите по-настоящему мультизадачную, открытую, операционную систему с Flash-поддержкой, вам стоит задуматься о приобретении телефона на базе Android.

Но и этого недостаточно, чтобы вы питали ненависть к компании. Ведь если вам не нравится McDonald’s, вы просто туда не ходите, а не устраиваете в интернете истерику о генетически модифицированной картошке и мясе с кусочками навоза.

Причина пятая – вам не нравится закрытость архитектуры Apple

Отказываясь от продукции Apple, вы защищаете свою свободу. Вы считаете, что магазины App Store нарушают ваше право читать книги и смотреть фильмы, которые вам нравятся, и пользоваться теми программами, которые вам удобны. Вам претит, что какой-то дядя – в данном случае Стив Джобс − указывает, как жить.

С этим можно согласиться наполовину. Ограничения App Store защищают потребителя. Прежде всего, iPhone – это устройство для тех, кто не хочет тратить много времени на изучение тонкостей настройки и чтение многотомных инструкций к телефону. Смысл введения ограничений для загрузок в App Store − обезопасить потребителей от нежелательного контента, такого как порнография, вредоносные и непонятно для чего написанные программы.

Но надо признать, что иногда в своем стремлении защитить пользователей от лиха Apple заходит слишком далеко. Так было в случае с баном автора политических карикатур, лауреата Пулитцеровской премии и приложения от кандидата в Конгресс от Республиканцев. Тогда Apple признал свою неправоту, однако никто не знает, сколько забаненных разработчиков ПО не поднимали шума, а тихо ушли с сайта их магазина.

Вместе с тем, надо понимать, что если какой-то контент запрещен в App Store, любой желающий может просмотреть его через веб-браузер на iPhone – будь то порно или скандальный политический спич.

В целом, ограничения в App Store нуждаются в корректировке. Apple забанил много полезного – например, Google Voice и программу для автоматического обновления подкастов без синхронизации с iTunes. Зато с радостью принял кучу такого шлака, как iFart Mobile, Atomic Fart, Fart Piano, 1,000,000 Fart Generator и Bluetooth Fart.

Но как бы то ни было, Apple не ограничивает ваш выбор, и в любом магазине электроники вам никто не мешает пройти мимо полки с товарами под яблочным логотипом. И купить телефон на базе Android, а компьютер – работающий под Windows. Потому что выбор есть всегда.